Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung – NOLÉA ♡

Privacy Policy

Stand: 31. Oktober 2026

Willkommen bei NOLÉA. Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir dich darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, weshalb wir sie verwenden, an wen wir sie weitergeben und welche Rechte du hast.

Welcome to NOLÉA. We value your privacy. This policy explains how we collect, use, share and protect your personal information and how you can exercise your privacy rights.

1. Verantwortliche Stelle / Data Controller

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:

NOLÉA
Betreiber: Armin Mahmoudi
Bäumlimatt 11
5103 Wildegg
Schweiz

E-Mail: info@nolea.ch
Website: https://www.nolea.ch

Bei Fragen zum Datenschutz kannst du uns jederzeit per E-Mail kontaktieren.

For privacy-related questions, please contact us at info@nolea.ch.

2. Welche Daten wir verarbeiten / Personal Data We Process

Je nachdem, wie du unseren Onlineshop nutzt, verarbeiten wir insbesondere folgende Informationen:

Name, Rechnungsadresse und Lieferadresse
E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Telefonnummer
Bestellte Produkte, Bestellnummern und Bestellhistorie
Zahlungsstatus und Transaktionsinformationen
Informationen zu Retouren, Rückerstattungen und Kundenanfragen
IP-Adresse, Geräteinformationen, Browsertyp und technische Nutzungsdaten
Cookie-Einstellungen und gegebenenfalls Informationen über die Nutzung unseres Shops
E-Mail-Adresse und Einwilligungsnachweis bei Newsletter-Anmeldungen

Wir erheben nur Daten, die für die jeweiligen Zwecke erforderlich sind.

Depending on how you use our store, we may process contact details, order and shipping information, payment status, customer service requests, technical usage data and marketing preferences.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen / Purposes and Legal Bases

Wir verwenden personenbezogene Daten insbesondere für folgende Zwecke:

Bestellungen und Lieferung: Zur Bearbeitung von Käufen, Zahlungsabwicklung, Versand und Zustellung. Bei Anwendung der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) erfolgt dies grundsätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Kundenservice und Retouren: Zur Bearbeitung von Anfragen, Rückgaben, Widerrufen und Reklamationen. Rechtsgrundlage ist je nach Fall die Vertragserfüllung oder unser berechtigtes Interesse an einem funktionierenden Kundenservice.

Gesetzliche Verpflichtungen: Zur Erfüllung von Buchführungs-, Steuer- und sonstigen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit diese anwendbar ist.

Sicherheit und Missbrauchsprävention: Zum Schutz unseres Shops und zur Verhinderung von Betrug auf Grundlage berechtigter Interessen gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit anwendbar.

Newsletter und freiwillige Werbung: Auf Grundlage deiner Einwilligung, soweit diese gesetzlich erforderlich ist.

Analyse und personalisierte Werbung: Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die entsprechende Datenverarbeitung erst nach deiner Zustimmung.

Für Datenbearbeitungen, die dem schweizerischen Datenschutzgesetz unterliegen, beachten wir dessen anwendbare Vorgaben.

We use personal data to process orders, provide customer support, meet legal obligations, protect our store and, where permitted, send marketing communications or analyse store performance. Where the GDPR applies, we rely on the relevant legal basis, including contract performance, legal obligations, legitimate interests or consent.

4. Shopify – Betrieb unseres Onlineshops / Shopify

Unser Onlineshop wird über die E-Commerce-Plattform Shopify betrieben.

Shopify Inc.
151 O'Connor Street
Ottawa, Ontario K2P 2L8
Kanada

Shopify stellt uns die technische Infrastruktur zur Verfügung, die wir für den Betrieb unseres Shops, die Verwaltung von Bestellungen und die Abwicklung von Einkäufen benötigen.

Dabei können personenbezogene Daten über Shopify und dessen Dienstleister verarbeitet werden.

Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Shopify für Verbraucher.

Our online store is powered by Shopify. Shopify and its service providers may process personal information to operate the store, manage orders and provide related services.

5. Zahlungsabwicklung / Payment Processing

Bei einer Bestellung werden die für die Zahlung erforderlichen Daten an den jeweils ausgewählten Zahlungsdienstleister übermittelt.

Welche Zahlungsdienstleister beteiligt sind, hängt von den Zahlungsmethoden ab, die dir im Checkout tatsächlich angeboten werden.

Zahlungsdienstleister können Zahlungs- und Transaktionsdaten in eigener Verantwortung verarbeiten, beispielsweise zur Zahlungsabwicklung, Betrugsprävention oder Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

Wir erhalten in der Regel Informationen über den Zahlungsstatus, jedoch nicht sämtliche vollständigen Zahlungsdaten.

Payment information is processed by the payment provider selected at checkout. We generally receive payment status and transaction information rather than full payment card details.

6. Versand und Dropshipping / Shipping and Fulfilment

Zur Bearbeitung und Lieferung deiner Bestellung arbeiten wir mit Versand-, Logistik- und Fulfilment-Dienstleistern zusammen, darunter CJ Dropshipping.

Damit deine Bestellung zugestellt werden kann, übermitteln wir erforderliche Daten, insbesondere:

Name der empfangenden Person
Lieferadresse
Gegebenenfalls Telefonnummer
Bestellte Artikel und benötigte Versandinformationen

CJ Dropshipping und beteiligte Versandunternehmen können Daten auch ausserhalb der Schweiz und der Europäischen Union verarbeiten, insbesondere in China.

Die Datenweitergabe erfolgt zur Bearbeitung und Erfüllung deiner Bestellung. Soweit gesetzlich erforderlich, werden geeignete Schutzmassnahmen für internationale Datenübermittlungen eingesetzt.

We share necessary order and delivery information with fulfilment and shipping providers, including CJ Dropshipping. Personal data may be processed outside Switzerland and the EU, including in China.

7. Rückgabeformular und Kundenservice / Returns and Customer Support

Wenn du unser Rückgabeformular ausfüllst oder uns per E-Mail kontaktierst, verarbeiten wir die von dir angegebenen Informationen zur Bearbeitung deiner Anfrage.

Dazu gehören beispielsweise dein Name, deine E-Mail-Adresse, deine Bestellnummer, die betroffenen Artikel und freiwillig mitgeteilte Angaben zum Rückgabegrund.

Soweit erforderlich, können diese Informationen an beteiligte Fulfilment- oder Logistikdienstleister weitergegeben werden.

When you submit our return form or contact customer support, we process the information needed to handle your request. Where necessary, relevant information may be shared with fulfilment or logistics providers.

8. Cookies und ähnliche Technologien / Cookies

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.

Diese können erforderlich sein, um grundlegende Funktionen wie Warenkorb, Checkout, Sicherheit und Spracheinstellungen bereitzustellen.

Weitere Technologien können – sofern aktiviert – zur Analyse der Shop-Nutzung, zur Verbesserung unseres Angebots oder für personalisierte Werbung eingesetzt werden.

Soweit gesetzlich erforderlich, verwenden wir nicht notwendige Cookies und Tracking-Technologien erst nach deiner Einwilligung.

Du kannst deine Einwilligung über die auf unserer Website bereitgestellten Cookie-Einstellungen ändern oder widerrufen.

Wichtig: Notwendige Cookies dienen dem technischen Betrieb unseres Shops. Optionale Analyse- und Marketing-Technologien werden entsprechend den geltenden gesetzlichen Anforderungen gesteuert.

Our website uses cookies and similar technologies. Essential cookies support functions such as the shopping cart and checkout. Where required by law, optional analytics and advertising technologies are used only with your consent. You can manage your preferences through our cookie settings.

9. Analyse und Werbung / Analytics and Advertising

Wir können Funktionen zur Auswertung der Shop-Nutzung und zur Erfolgsmessung von Werbekampagnen verwenden.

Dazu gehören insbesondere Shopify-Statistiken sowie – sofern auf unserer Website aktiviert – Technologien von Meta (Facebook und Instagram) oder TikTok.

Solche Technologien können Informationen über Seitenaufrufe, Warenkorbaktionen oder Bestellungen verarbeiten, um die Wirksamkeit von Werbung zu messen und gegebenenfalls interessenbezogene Anzeigen auszuspielen.

Soweit gesetzlich erforderlich, erfolgt diese Verarbeitung nur nach deiner Einwilligung.

Informationen zu den Datenschutzpraktiken der jeweiligen Anbieter findest du unter:

Where enabled, analytics and advertising technologies may help us measure store visits, shopping activity and advertising performance. Non-essential tracking is subject to applicable consent requirements.

10. Newsletter / Email Marketing

Wenn du dich für unseren Newsletter anmeldest, verwenden wir deine E-Mail-Adresse, um dir Neuigkeiten, Angebote und Informationen zu NOLÉA zu senden.

Der Versand erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung, soweit diese erforderlich ist.

Du kannst dich jederzeit über den Abmeldelink in unseren Marketing-E-Mails oder durch eine Nachricht an info@nolea.ch abmelden.

Die Abmeldung ist kostenlos.

If you subscribe to our newsletter, we may send you updates and offers. You can unsubscribe at any time using the unsubscribe link or by contacting us.

11. Empfänger personenbezogener Daten / Data Recipients

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich oder gesetzlich zulässig ist.

Zu den möglichen Empfängern gehören:

Shopify und technische Dienstleister
Zahlungsdienstleister
CJ Dropshipping und weitere Fulfilment-Dienstleister
Versand- und Logistikunternehmen
Dienstleister für Kundenservice und E-Mail-Kommunikation
Analyse- und Werbedienstleister, sofern entsprechende Dienste aktiviert sind
Behörden, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht

Wir verkaufen keine Kundenadresslisten an Datenhändler.

We share personal information with service providers and other recipients where necessary for the purposes described in this policy or where legally required. We do not sell customer mailing lists to data brokers.

12. Datenübermittlung ins Ausland / International Data Transfers

Da wir Shopify, CJ Dropshipping und gegebenenfalls weitere internationale Dienstleister einsetzen, können personenbezogene Daten ausserhalb der Schweiz und des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.

Mögliche Empfängerländer umfassen insbesondere Kanada, die USA und China sowie weitere Länder, in denen die beteiligten Dienstleister tätig sind.

Bei Übermittlungen in Länder ohne anerkannt angemessenes Datenschutzniveau sind, soweit gesetzlich erforderlich, geeignete Garantien oder gesetzlich vorgesehene Ausnahmen notwendig.

Informationen zu den konkret eingesetzten Schutzmassnahmen kannst du unter info@nolea.ch anfordern.

Your personal data may be transferred internationally, including to Canada, the United States and China. Where required by applicable law, international transfers must be protected by appropriate safeguards or another lawful transfer mechanism.

13. Aufbewahrungsdauer / Data Retention

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie sie für die jeweiligen Zwecke erforderlich sind oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Bestell- und Buchhaltungsdaten können entsprechend den geltenden gesetzlichen Vorschriften länger aufbewahrt werden.

Daten aus Kundenanfragen und Retouren werden gelöscht oder anonymisiert, sobald sie für die Bearbeitung und erforderliche Nachweise nicht mehr benötigt werden, sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.

Newsletter-Daten werden grundsätzlich bis zum Widerruf der Einwilligung beziehungsweise zur Abmeldung verarbeitet. Erforderliche Nachweise über erteilte oder widerrufene Einwilligungen können länger gespeichert werden.

We retain personal data only for as long as necessary for the relevant purpose or as required by law. Retention periods depend on the type of information and applicable legal obligations.

14. Deine Datenschutzrechte / Your Privacy Rights

Je nach anwendbarem Datenschutzrecht stehen dir insbesondere folgende Rechte zu:

Auskunft über deine personenbezogenen Daten
Berichtigung unrichtiger Daten
Löschung deiner Daten, soweit gesetzlich vorgesehen
Einschränkung der Verarbeitung, soweit anwendbar
Datenübertragbarkeit, soweit anwendbar
Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen
Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Du kannst deine Rechte geltend machen, indem du uns unter info@nolea.ch kontaktierst.

Wir prüfen dein Anliegen und bearbeiten es nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften.

Du kannst dich zudem bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, soweit dir dieses Recht zusteht.

Depending on applicable law, you may have rights to access, correct, delete or receive your personal data, restrict or object to certain processing, and withdraw consent. Contact info@nolea.ch to exercise your rights.

15. Datensicherheit / Data Security

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Massnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust, Missbrauch und unzulässiger Veränderung zu schützen.

Die Datenübertragung zwischen deinem Browser und unserem Onlineshop erfolgt über eine verschlüsselte Verbindung, soweit die entsprechenden Funktionen der Shopify-Plattform genutzt werden.

Trotz angemessener Schutzmassnahmen kann keine Übertragung über das Internet absolute Sicherheit gewährleisten.

We use appropriate technical and organisational measures to protect personal information. However, no internet transmission or storage system can guarantee absolute security.

16. Minderjährige / Children's Privacy

Unser Onlineshop richtet sich nicht gezielt an Kinder.

Wir beabsichtigen nicht, personenbezogene Daten von Kindern entgegen den geltenden gesetzlichen Bestimmungen zu erheben oder für personalisierte Werbung zu verwenden.

Our store is not specifically directed at children. We do not knowingly process children's personal information in violation of applicable law.

17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung / Changes to This Policy

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich unsere Datenverarbeitungen, eingesetzten Dienstleister oder gesetzlichen Anforderungen ändern.

Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht.

We may update this privacy policy to reflect changes in our practices, service providers or legal requirements. The latest version will be published on our website.