AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – NOLÉA
Stand: 25. Oktober 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Bestellungen, die über den Onlineshop NOLÉA aufgegeben werden.
Der Onlineshop richtet sich insbesondere an Kundinnen und Kunden mit Lieferadresse in der Schweiz, Deutschland und Österreich.
Mit der Aufgabe einer Bestellung akzeptierst du diese AGB in der zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Fassung.
Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.
2. Anbieter und Kontakt
Der Onlineshop wird betrieben von:
NOLÉA
armin mahmoudi
E-Mail: info@nolea.ch
Website: https://nolea.ch
Bei Fragen zu Produkten, Bestellungen oder Rücksendungen kannst du uns per E-Mail kontaktieren.
3. Produkte und Angebote
NOLÉA bietet Modeartikel, Bekleidung, Schuhe und Accessoires über den Onlineshop an.
Die Produktdarstellungen dienen der Beschreibung der angebotenen Artikel. Geringfügige Abweichungen bei Farben können insbesondere aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen auftreten.
Massangaben und Grössentabellen dienen der Orientierung. Soweit angegeben, sind produktionsbedingte Messtoleranzen zu berücksichtigen.
Die wesentlichen Eigenschaften eines Produkts sowie der jeweilige Preis werden auf der Produktseite angezeigt.
4. Vertragsabschluss
Die Präsentation der Produkte im Onlineshop stellt noch kein rechtlich verbindliches Angebot dar.
Durch Anklicken der abschliessenden, eindeutig als zahlungspflichtig gekennzeichneten Bestellschaltfläche gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Artikel ab.
Nach Eingang deiner Bestellung erhältst du eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Diese bestätigt zunächst den Eingang deiner Bestellung.
Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir deine Bestellung ausdrücklich annehmen oder den Versand der Ware bestätigen.
Sollte ein bestellter Artikel ausnahmsweise nicht verfügbar sein, informieren wir dich unverzüglich. Bereits geleistete Zahlungen für nicht lieferbare Artikel werden erstattet.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise werden im Onlineshop in der jeweils angezeigten Währung ausgewiesen.
Die im Checkout angezeigten Gesamtpreise und Versandkosten sind massgeblich.
Informationen zu enthaltenen oder zusätzlich anfallenden Steuern und Abgaben werden entsprechend den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften angegeben.
Die Zahlung erfolgt über die im Checkout angebotenen Zahlungsmethoden.
Je nach Verfügbarkeit können insbesondere folgende Zahlungsmethoden angeboten werden:
-
Kredit- und Debitkarten
-
Shopify Payments
-
Shop Pay
-
Klarna
Die tatsächlich verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Checkout angezeigt.
Bei der Nutzung einzelner Zahlungsdienstleister können zusätzliche Geschäfts- und Datenschutzbedingungen des jeweiligen Anbieters gelten.
6. Versand und Lieferung
NOLÉA liefert in die im Checkout angebotenen Lieferländer, insbesondere in die Schweiz, nach Deutschland und nach Österreich.
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 8–15 Tage, sofern auf der jeweiligen Produktseite oder im Checkout nichts anderes angegeben ist.
Bei dieser Angabe handelt es sich um eine voraussichtliche Lieferzeit. Abweichungen können beispielsweise durch hohe Nachfrage, Feiertage, Zollabfertigung oder Verzögerungen bei Versanddienstleistern entstehen.
Wir informieren dich über uns bekannte erhebliche Lieferverzögerungen.
Gesetzliche Rechte bei verspäteter oder ausbleibender Lieferung bleiben unberührt.
Bestellungen mit mehreren Artikeln können in separaten Sendungen geliefert werden.
Die Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.
7. Zoll, Steuern und Einfuhrabgaben
Bei grenzüberschreitenden Lieferungen können je nach Versandweg und Lieferland Zollformalitäten sowie Steuern oder Einfuhrabgaben relevant sein.
Ob solche Kosten bereits im angezeigten Gesamtpreis enthalten sind oder zusätzlich anfallen, wird entsprechend den anwendbaren gesetzlichen Informationspflichten vor Abschluss der Bestellung mitgeteilt.
Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte und Preisangabepflichten bleiben unberührt.
8. Widerrufsrecht für Deutschland und Österreich
Für Verbraucherinnen und Verbraucher bei Bestellungen mit Lieferadresse in Deutschland oder Österreich gilt grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen.
Die Frist beginnt in der Regel mit Erhalt der Ware. Bei mehreren getrennt gelieferten Artikeln beginnt sie mit Erhalt der letzten Ware.
Innerhalb dieser Frist kannst du den Kaufvertrag ohne Angabe von Gründen widerrufen.
Für die Ausübung des Widerrufsrechts genügt eine eindeutige Erklärung per E-Mail an:
Die vollständigen Informationen zu Widerrufsfristen, Rückzahlung, Rücksendung und gesetzlichen Ausnahmen findest du in unserer separaten Widerrufsbelehrung.
Diese AGB schränken dein gesetzliches Widerrufsrecht nicht ein.
9. Freiwilliges Rückgaberecht für die Schweiz
Für Bestellungen mit Lieferadresse in der Schweiz gewährt NOLÉA ein freiwilliges Rückgaberecht von 24 Stunden ab Erhalt der Ware.
Wenn du einen Artikel zurückgeben möchtest, musst du uns innerhalb dieser Frist per E-Mail an info@nolea.ch darüber informieren.
Für das freiwillige Rückgaberecht gelten folgende Bedingungen:
-
Der Artikel muss ungetragen, unbeschädigt und in seinem ursprünglichen Zustand sein.
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Vorhandene Etiketten müssen am Artikel befestigt sein.
-
Die Rücksendung muss innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung der Rücksendeadresse erfolgen.
-
Die unmittelbaren Rücksendekosten trägt die Kundin bzw. der Kunde selbst.
Bei einer ordnungsgemässen freiwilligen Rückgabe wird der Kaufpreis der zurückgegebenen Ware erstattet. Ursprüngliche Versandkosten werden bei dieser freiwilligen Rückgabe nicht erstattet, soweit keine zwingenden gesetzlichen Ansprüche entgegenstehen.
Gesetzliche Rechte bei mangelhafter oder falsch gelieferter Ware bleiben unberührt.
10. Rücksendungen und Rücksendekosten
Bei gewöhnlichen Widerrufen und freiwilligen Rückgaben aus der Schweiz, Deutschland und Österreich trägt die Kundin bzw. der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung selbst.
NOLÉA stellt hierfür grundsätzlich keine kostenlosen Rücksendeetiketten zur Verfügung.
Zur Organisation einer Rücksendung kontaktiere bitte unseren Kundenservice unter:
Die entsprechende Rücksendeadresse und weitere Versandinformationen werden dir per E-Mail mitgeteilt.
Bei gesetzlichen Widerrufen aus Deutschland und Österreich ist keine vorherige Genehmigung durch NOLÉA erforderlich. Die gesetzlichen Fristen gelten unabhängig davon, wann wir auf deine Anfrage antworten.
Soweit gesetzlich vorgeschrieben, informieren wir vor dem Kauf über die Rücksendekosten und die für die Rücksendung relevanten Bedingungen.
Bei berechtigten Reklamationen wegen mangelhafter oder falsch gelieferter Ware gelten die jeweiligen gesetzlichen Regelungen zur Kostentragung.
11. Rückerstattungen
Rückerstattungen erfolgen grundsätzlich über das Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Bestellung verwendet wurde, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Bei einem gesetzlichen Widerruf aus Deutschland oder Österreich erstatten wir die erhaltenen Zahlungen einschliesslich der Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung nach den gesetzlichen Vorgaben.
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab Eingang der Widerrufserklärung.
Wir können die Rückzahlung bis zum Erhalt der zurückgesendeten Ware oder bis zum Nachweis der Rücksendung zurückhalten, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.
Bei freiwilligen Rückgaben aus der Schweiz erfolgt die Erstattung nach Eingang und Prüfung der Ware entsprechend den Bedingungen unseres freiwilligen Rückgaberechts.
12. Mängel und Reklamationen
Wir bemühen uns, alle Bestellungen sorgfältig und ordnungsgemäss abzuwickeln.
Solltest du einen beschädigten, mangelhaften oder falsch gelieferten Artikel erhalten, kontaktiere uns bitte unter:
Beschreibe das Problem möglichst genau und füge, wenn möglich, Fotos bei. Dies erleichtert die Bearbeitung deiner Reklamation, ist jedoch keine zusätzliche Voraussetzung für zwingende gesetzliche Ansprüche.
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungs- und Mängelrechte des jeweils anwendbaren Rechts.
13. Haftung
NOLÉA haftet nach den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.
Eine Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit zwingende gesetzliche Vorschriften entgegenstehen.
Insbesondere bleiben gesetzliche Ansprüche wegen vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzungen, Verletzungen von Leben, Körper oder Gesundheit sowie zwingende Verbraucherrechte unberührt.
14. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt, soweit gesetzlich zulässig, bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von NOLÉA.
15. Geistiges Eigentum
Sämtliche Inhalte unseres Onlineshops, insbesondere Texte, Bilder, Grafiken, Logos und Gestaltungselemente, sind im Rahmen der anwendbaren gesetzlichen Vorschriften geschützt.
Eine Nutzung, Vervielfältigung oder Weiterverbreitung ohne entsprechende Berechtigung ist nicht gestattet.
Rechte Dritter bleiben unberührt.
16. Datenschutz
Der Schutz personenbezogener Daten ist uns wichtig.
Informationen darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie verarbeiten und welche Rechte du hast, findest du in unserer separaten Datenschutzerklärung.
Bei Fragen zum Datenschutz erreichst du uns unter:
17. Anwendbares Recht
Für Vertragsverhältnisse mit NOLÉA gilt grundsätzlich schweizerisches Recht.
Bei Verbraucherinnen und Verbrauchern mit gewöhnlichem Aufenthalt in Deutschland oder Österreich bleiben jedoch die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen des Rechts ihres Aufenthaltsstaates unberührt, soweit diese nach den anwendbaren internationalen Vorschriften geschützt sind.
Zwingende gesetzliche Gerichtsstandsregelungen bleiben ebenfalls unberührt.
18. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen im gesetzlich zulässigen Umfang wirksam.
Es gelten die gesetzlichen Regelungen anstelle unwirksamer Bestimmungen.
Änderungen dieser AGB gelten für zukünftige Bestellungen. Für bereits abgeschlossene Verträge bleibt grundsätzlich die bei Vertragsschluss geltende Fassung massgeblich.
19. Kundenservice
Bei Fragen zu Bestellungen, Lieferungen, Rücksendungen oder unseren Produkten kannst du uns jederzeit kontaktieren.
NOLÉA
E-Mail: info@nolea.ch
Website: https://nolea.ch
armin mahmoudi